春节火车票退票手续费新规定2022 12306退票扣费标准

　　导语：春节火车票往往是一票难求，想要买到回家的票，就必须考验手速和网速了。不过也有小伙伴们会遇到买错票的情况。这个时候要做的就是改签或者退票了。那么，春节火车票退票有手续费吗？手续费是多少呢？以下是小编的详细介绍。

　　春节火车票退票手续费新规定2022

　　1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用；

　　2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；

　　3、48小时~24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；

　　4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元；

　　5、开车前48小时~8天期间，改签/变更到站距开车8天以上，又在距开车8天退票的，仍核收5%的退票费；

　　6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；

　　7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；

　　火车票退票手续费新规定

　　8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；

　　9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费；

　　10、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元，退票费最低按2元计收。

　　如何办理退票？

　　使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。

　　使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。

　　必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

　　办理退票时，需提供什么证件？

　　铁路窗口退票须在开车前办理：

　　（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。

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　　（2）代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

　　（3）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。