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qq聊天记录没有的原因可能是：
1、电脑或手机重装系统了；
2、电脑或手机中杀毒软件的问题；
3、qq不是最新版本；
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4、卸载qq之后再重新下载qq聊天记录会消失。
解决办法为：
1、QQ安装目录里有一个Msg录里有一个MsgEx.db文件，在QQ安装文件夹搜索MSGEX.DB文件；
2、找到MsgEx.db文件，文件类型是数据库文件；
3、把MSGEX.db文件夹另存在其它位置；
4、然后用最新版的QQ的数据引导工具，导入这个文件的数据即可恢复聊天记录。