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南阳网讯 邓州市李先生问：上个月我骑电动车在公路上正常行驶被一辆农用车撞成重伤，但车主家境贫寒，支付５０００元后就再也没有能力了。该车投保了强制险和第三者商业险，我能不能直接起诉保险公司要求理赔？
答：交通事故的受害第三人虽然不是保险合同一方的当事人，但根据我国《交通安全法》和《保险法》的规定，交通事故的受害第三人依照合同约定以及法律规定，有向保险公司直接请求赔偿保险金的请求权，但将保险人列为被告时，也应将投保人列为被告，这不仅有利于案件事实的查清，也有利于保险人行使抗辩权，并保护其合法权益；法院通知保险人参加诉讼的，保险人的法律地位应为有独立请求权的第三人。
保险公司赔偿与实际损失不一致怎么办
方城县王女士问：在一次交通事故中，造成我方车辆受损、摩托车驾驶人重伤，且实际修理费用和医药费用远远大于保险公司确定的理赔数额，我方提出异议，但保险公司以公司规定为由拒绝变更，请问保险公司的做法对吗？
答：法律规定，保险人在保险标的修复前所核定的损失，应属于在取得损失程度最终证明文件前所作出的估算，在估算损失与实际损失不一致的情况下，保险人应按照实际损失进行赔偿，明显不合理的除外。对于这种情况，最有效的办法就是直接向人民法院提起民事诉讼。
未上牌照新车保险公司能否拒赔
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市民王先生问：我前一段时间购买了一辆新车，只有临时牌照，购车当天就购买了机动车强制险和商业险。半月前因雨天路滑和行人相撞，造成行人受伤住院，花费两万余元，但保险公司以新车未上牌照为由拒绝理赔，保险公司的做法对吗？
答：保险公司不予理赔是错误的。你在投保时，保险公司明知车辆只有临时牌照，仍然同意投保，并收取了保险费，签发了保单，视为双方达成了特别约定，对此约定，双方都应遵守。另外，作为格式条款的免责条款，保险公司除必须在保险单上载明让投保人充分注意外，还应当对免责条款的概念、内容及法律后果等以书面方式向投保人解释，以使投保人能够明了该条款的真实含义和法律后果。否则，该条款无效。保险公司以此作为拒赔理由不能成立，尽管新车没有正式上牌照，但只要有临时牌照，造成第三人损失的，保险公司仍然应予以理赔。